Slopen in een woonwijk is een vertrouwenskwestie

Een bouwkundige opname vooraf maakt in een woonwijk het verschil, want slopen naast bewoners vraagt vooral om vertrouwen. Bij de sloop van de Openbare Daltonschool en het naastgelegen kinderdagverblijf in Overschie draaide het niet alleen om het netjes weghalen van een gebouw, maar om hoe je dat doet terwijl bewoners letterlijk op een paar meter afstand meekijken.

Van Vliet Sloop- en Milieutechniek uit Sliedrecht pakte dit project op als hoofdaannemer. Niet uitzonderlijk op papier, maar in de praktijk wel interessant. Juist omdat hier zichtbaar wordt wat het verschil maakt tussen alleen uitvoeren en echt grip hebben op een project.

Je merkt snel of iemand het totaalplaatje ziet

Van Vliet is geen partij die alleen komt slopen en weer vertrekt. Door de combinatie van sloop, asbestsanering, grondwerk, transport en recycling kijken ze automatisch breder naar een project. Keuzes in de uitvoering staan daardoor niet los van wat er daarna gebeurt.

In Overschie liep dat door. De sloop was een onderdeel, maar via bestaande relaties werd ook het grondwerk voor de nieuwbouw opgepakt. Dat soort schakels ontstaat niet uit toeval, maar omdat partijen weten wat ze aan elkaar hebben.

Wat je vooraf niet regelt, krijg je tijdens de uitvoering terug

Volgens Niek van Vliet zit een groot deel van het werk al in de fase voordat de eerste machine start. Niet in tekeningen of planningen, maar in hoe je omgaat met de omgeving. Als je vooraf aandacht geeft aan de omgeving, zegt hij, merk je dat je tijdens het werk gewoon minder gedoe hebt.

Dat zie je vooral terug bij bouwkundige opnames. Voor bewoners is dat geen technisch rapport maar gewoon zekerheid. Dit is de staat van mijn woning voordat jullie beginnen. Dat ene gegeven haalt al een groot deel van de spanning weg.

De bouwkundige opname doet het werk voordat de machine start

Wat Van Vliet in de praktijk ziet, is dat projecten rustiger verlopen als die eerste stap goed wordt gedaan. Niet omdat er geen impact is, maar omdat mensen begrijpen wat er gebeurt en voelen dat er serieus met hun situatie wordt omgegaan. Dat verandert het hele speelveld. Minder wantrouwen, minder discussie en simpelweg minder ruis tijdens de uitvoering.

Trillingsmetingen draaien daar continu op de achtergrond mee. Ze bewaken wat er met de omliggende panden gebeurt, ook als je er met het blote oog niets van merkt. De bouwkundige opname is juist het deel dat bewoners zelf in handen hebben. Het meten voorkomt schade, de opname neemt de twijfel weg.

Samenwerken moet het werk makkelijker maken

Wat in de samenwerking opvalt, is dat het vooral goed werkt omdat het simpel blijft. Snel schakelen als het nodig is, duidelijke communicatie en geen onnodige druk. Geen wekelijkse check-ins om het check-innen, geen constante opvolging waar niemand op zit te wachten. Gewoon doen wat nodig is op het moment dat het nodig is.

Dat klinkt logisch, maar is in de praktijk precies waar het vaak misgaat.

Aanwezig zijn voorkomt de helft van het gedoe

Een ander punt dat blijft hangen is hoe belangrijk het is om zichtbaar te zijn. Niet alleen op de bouwplaats, maar juist daarvoor. Even aansluiten bij een bewonersavond, uitleg geven en vragen beantwoorden. Niet ingewikkeld, wel effectief.

Wat Niek daarin opvalt, is dat bewoners vaak minder bezig zijn met de sloop zelf dan met wat er daarna komt. Maar juist door het gesprek aan te gaan ontstaat er vertrouwen, en dat werkt door in de hele uitvoering.

Het bleef niet bij Overschie

Overschie staat niet op zichzelf. Diezelfde aanpak liep dit jaar door op meerdere plekken. Bij de sloop van 26 woningen in Zwijndrecht verzorgden wij opnieuw de bouwkundige opnames en hingen we de trillingsmetingen op. Eerder dit jaar gebeurde precies hetzelfde bij de projecten in Lexmond en Hardinxveld.

Steeds dezelfde rode draad. Niet de grootste machine bepaalt hoe een project verloopt, maar de aandacht die je vooraf voor de omgeving hebt.

Hoe een project voelt terwijl het loopt

Technisch kan een project perfect kloppen, maar als de omgeving tegen je werkt voelt het alsnog zwaar. Andersom geldt hetzelfde. In Overschie laat Van Vliet zien dat grip op een project niet alleen zit in machines en planning, maar in hoe je het organiseert. Aan de voorkant, in de samenwerking, en in hoe je omgaat met de mensen eromheen.

Dat maakt het verschil tussen een project dat je uitvoert en een project dat gewoon goed loopt.

Dit verhaal verscheen eerder als artikel op de LinkedIn-pagina van Quattro Expertise.