Bart Driessen verlaat ons. Wij vinden het eigenlijk wel logisch

Het begon in een skilift

Paul Bun, toen nog eigenaar van Quattro Expertise, zat tijdens het wintersportuitje in een skilift. Vlak daarvoor had hij op LinkedIn gezien dat Bart met een interimproject bezig was. Ergens tussen het dal en de top dacht hij: die moet ik bellen als ik terug ben.

“Dus op een bepaalde manier ben ik toch bij dat skiuitje geweest,” lacht Bart.

Hij kwam voor drie maanden. Twee maanden later ging Nederland in lockdown. Paul bood hem een vast contract aan. “Zonder corona had ik nooit ja gezegd,” zegt Bart. “Ik had juist zin in drie maanden hier, zes maanden daar.” Niet veel later zat hij samen met Paul en Etienne Mureau in de directie. Van die drie maanden werden het er ruim zes jaar.

Maar eigenlijk begint zijn verhaal bij ons veel eerder.

Een gebrek in zeven vakjes

In 2005 schoof Bart, toen nog met zijn eigen bedrijf, aan bij de oprichters van Quattro Expertise. De vraag was hoe een vooropname slimmer kon. Een expert maakte toen foto’s met een camera, sprak zijn bevindingen in op een memorecorder en iemand op kantoor typte alles uit. Het resultaat was een Worddocument met foto’s dat per mail of zelfs per post de deur uitging.

“Dit moeten we toch anders kunnen doen,” dachten ze. Smartphones bestonden nog niet, dus werd het een handcomputertje met een pennetje. Elke ochtend ging er een geheugenkaartje in met de adressen van die dag, elke avond ging het kaartje terug in de computer.

Typen op zo’n klein schermpje ging veel te traag. Daarom bedachten ze dat elke omschrijving van een gebrek uit hooguit zeven stukjes bestaat. Scheur, raamkozijn, linksboven. Zeven uitklapmenu’s, soms met wel vijftig opties.

“Het grappige is dat mensen na drie dagen precies weten hoever ze naar beneden moeten scrollen,” vertelt Bart. “Dan doen ze het blind. Daar word ik nou enthousiast van. Als je iets maakt waarvan mensen vergeten dat ze het gebruiken.”

Van pennetje tot VOS

Uit dat eerste systeem groeide VOS, de software waar Quattro Expertise vandaag nog op draait. Van het eerste telefoontje van een opdrachtgever tot de laatste factuur. Het handcomputertje maakte plaats voor een iPhone-app en in 2022 voor de derde generatie van onze opname-app.

Inmiddels gingen er meer dan 450.000 vooropnames en ruim 21 miljoen foto’s door de systemen die ooit met dat pennetje startten. Wat klein begon, telt nu 74 collega’s in Oosterhout en Zwolle.

Bart Driessen is geen IT’er, maar een ontwerper

Wie denkt dat Bart de IT’er van Quattro Expertise was, zit ernaast. Daar heeft hij zich altijd een beetje aan gestoord. “Ik zou mezelf nooit een ICT’er noemen. Ik heb er eigenlijk maar een heel klein beetje verstand van.”

Na de middelbare school begon hij aan industrieel ontwerp. Hij hield het een paar weken vol. In de openingsweek moest zijn groepje een barbecue in elkaar lassen. Anderen gingen voor een spectaculaire vorm. Bart was vooral trots op iets anders. “Onze barbecue leverde gewoon de beste worstjes af.”

Later werd hij grafisch ontwerper en daarna ging hij nog allerlei kanten op. “Maar ik ben altijd een ontwerper gebleven. In de algemene zin van het woord.” Hij ontwerpt geen producten, hij ontwerpt hoe mensen werken. Processen, teams, zelfs de manier waarop twee organisaties na een overname samen verder gaan.

Toen wij het woord legacy lieten vallen, moest hij lachen. “In de IT is dat niet per se positief. Dan bedoel je verouderde troep die met plakbandjes aan elkaar hangt.” Hij grijnst. “Ik ben zelf ook verouderde troep met plakbandjes.”

Efficiëntie is voor hem nooit een doel op zich. “Het wordt al snel iets machinaals. Nog net iets meer in een uur persen. Zo zitten we er natuurlijk niet in.” Het saaie werk laat je over aan een systeem. “Zodat je tijd overhoudt om met je opdrachtgever na te denken over wat je echt voor hem kunt doen.”

Het leukste deel is het begin

Wie Bart Driessen een tijdje meemaakt, ziet het vanzelf. Zijn ogen gaan pas echt twinkelen als iets nog niet bestaat. Een nieuw team voor advies en onderzoek. Een manier om bewoners zelf een opname te laten doen. De aansluiting bij Engius. “Dat zijn de momenten die het leukste zijn. Dan ga je echt nadenken: hoe gaan we dit aanpakken?”

“Ik vind het mooi om dingen te maken die er nog niet zijn,” zegt hij. “Dat heeft ook iets met ondernemerschap te maken. Als ondernemer maak je ook iets wat er nog niet is.”

En daar zit precies de reden waarom zijn vertrek zo logisch voelt.

Klaar is klaar

Toen Bart Driessen in dienst kwam, beloofde hij Paul er vijf jaar voor te gaan. Die vijf jaar waren op een gegeven moment voorbij en Bart voelde het zelf ook. Zijn werk hier was af. Hij bleef nog even om de stap naar Engius mee te maken en gebruikte de laatste maanden om alles over te dragen.

Misschien is dat wel het mooiste bewijs dat hij het goed heeft gedaan. Alles staat vastgelegd. “Ik zeg de laatste maanden echt drie keer per dag: dat staat gewoon in de wiki.” De wiki bestaat al twee jaar, maar nu pas beginnen collega’s hem echt te gebruiken. Bart haalt er zijn schouders over op. “Zo werkt het blijkbaar voor mensen.”

Marco Louters neemt het stokje over. Bart is er gerust op. “Ik denk dat Marco meer een IT’er is dan ik ben. Die brengt een ander soort focus mee.”

Wie pioniert, moet af en toe opnieuw beginnen. Anders wordt pionieren vanzelf onderhoud.

Bart Driessen begint met een schone lei in Singapore

En dus begint Bart Driessen opnieuw, aan de andere kant van de wereld. Het doet denken aan hoe hij in 2005 met de oprichters aan tafel zat, toen alles nog moest worden bedacht. “Dat is super tof,” zei hij daarover. “Dan begin je helemaal met een schone lei.”

Wat zou Bart Driessen doen?

Jaren geleden volgde Bart een intensieve leiderschapstraining met acht mensen die heel anders naar de wereld keken dan hij. Nog lang daarna vroeg hij zich in lastige situaties af wat die mensen zouden doen. Een soort adviesraad in zijn hoofd.

“Ik zou het leuk vinden als hier op een gegeven moment iemand zegt: wat zou Bart doen?”

Misschien doen we dat al langer dan we doorhebben. Wij zoeken steeds naar betere en efficiëntere manieren om processen te optimaliseren, en denken daarbij graag buiten de kaders. Het had zomaar een zin van Bart kunnen zijn.

Zijn antwoord op die vraag geeft hij alvast mee. “Het welzijn van de mensen op één. En blijf steeds kritisch kijken wat je volgende stap is om dingen beter te maken. Geen status quo accepteren.”

Eén wens heeft hij nog. “Ik zou het veel leuker vinden als ik de komende maanden op LinkedIn dingen van jullie zie waarvan ik denk: zijn ze daar nu al?”

Dus nee, we zijn niet verdrietig. Een beetje misschien. Het begon ooit met een blik op LinkedIn in een skilift. Dan is het wel zo mooi als Bart straks in Singapore via LinkedIn van ons hoort, met iets waarvan hij denkt: dat bestond nog niet.

Bart, dank voor alles wat je hebt ontworpen. Ook voor alles wat we pas zien nu je weg bent.

Benieuwd hoe een bouwkundige opname er vandaag uitziet, twintig jaar na dat eerste pennetje? Lees meer over onze bouwkundige opname.